Varför bra chefer skapar mer engagerade team som presterar bättre

En ny typ av ledarskap är här för att stanna. Så här får det medarbetarna att utvecklas och din organisation att blomstra:

En studie utförd vid världens främsta handelshögskola, Harvard Business School, visade att personer som fick beröm innan de utförde uppgifter under hög press och stress presterade betydligt bättre jämfört med personer som inte fick någon uppmuntran före testet. En annan studie av forskarna Emma Säppälä och Kim Cameron vid Stanford- och Michiganuniversiteten visade att framgångsrikt ledarskap inte bygger på klassiska företagstermer som effektivitet och prestation, utan snarare på djupt mänskliga begrepp som empati, vänlighet, respekt och förlåtelse.

I dynamiska och flexibla organisationer där medarbetarna uppmuntras att ta ansvar och egna initiativ, gör problemlösning och att se sig själva som en del av lösningen att de verkligen brinner för sina jobb. De blir mer kreativa, visar större handlingskraft, mår bättre och stöttar varandra mer.

Målinriktat istället för uppgiftsinriktat

En viktig byggsten i denna process är att införa en kultur där chefen är målinriktad istället för uppgiftsinriktad. Detta innebär att man undviker detaljstyrning och kontroll av hur uppgifterna utförs, och istället fokuserar på resultaten. Det skapas en miljö där människor själva hittar lösningar på hur de ska utföra uppgiften och nå målen. Ledarens viktigaste uppgift är att fungera som ett stöd, att vägleda när det behövs och att se till att fokus på det gemensamma målet upprätthålls.

Filosofin bakom detta är mycket enkel: Allt som människor gör på egen hand och engagerar sig fullt ut i blir roligare och mer engagerande. När resultatet uppnås är det också mycket mer givande.

Vikten av att främja positiva värderingar

De flesta organisationer har idag en uppsättning värderingar och en kultur som bygger på ett ramverk skapat av ledningen. Vi hör ofta: ”Det här är vilka vi är och så här agerar vi”. En grupp individer – som alla har sina egna värderingar – placeras sedan i dessa stela organisationer med uppdraget att genomföra och leva upp till den skapade kulturen, som de själva inte har varit med om att skapa. Någonstans längs vägen kommer det att uppstå en kulturkrock mellan de anställda och den företagskultur som de tvingas in i och förväntas anamma. Det blir lika obekvämt som kläder som inte passar. Anledningen till detta är inte komplicerad: Man kan helt enkelt inte tvinga på någon annan sina värderingar. Värderingar måste växa organiskt, inifrån, som ett resultat av interaktioner mellan individer.

Vi måste omfamna och erkänna en organisationsstruktur som är flexibel och dynamisk, där de människor som ingår i den är samstämmiga. Det är på grunden av deras färdigheter, behov, tankar och kompetenser som organisationer ska bygga vidare.

Att skapa en engagerad personalstyrka

Demokratiskt tänkande och hög emotionell intelligens (EQ) är avgörande för att skapa en framgångsrik kultur präglad av högt engagemang och prestationsstarka individer. När medarbetarna går från auktoritärt ledarskap till att omfamna självledarskap och delaktighet, kommer en organisation med starka drivkrafter att växa fram. Först när en person känner att ”det här är mitt företag” kommer hen att fullt ut utveckla modet att ta initiativ, dela med sig av tankar och idéer samt stå upp för dem. Dessutom kommer deras initiativkraft och innovationsförmåga att öka.

I den ultimata formen av det nya ledarskapet ser alla individer sig själva som ledare i en välsmord och transparent maskin. Detta är målet som Vocean – genom sina digitala samarbetstjänster – strävar efter att hjälpa organisationer att nå. En typisk chef bakom ett stort skrivbord som dikterar hur något ska göras och hur kulturen utvecklas är alltså en föråldrad bild av framgångsrikt ledarskap.

Under det senaste decenniet har det skett en utveckling där allt fler organisationer förändrar sina strukturer och sitt ledarskap. Ändå släpar de flesta organisationer efter. På lång sikt (eller till och med mycket snart, enligt vissa) kommer detta att få negativa konsekvenser för dessa organisationer. De organisationer som vågar ta itu med sin kultur, som har modet att omfamna förtroende och passion samt att investera den tid och ansträngning som krävs för att åstadkomma verklig, djupgående förändring, kommer att se både sina medarbetare och sin verksamhet blomstra.